Das digitale Gedächtnis für Ihre Fenster
Zusätzliches Umsatzpotential dank digitaler Prozesse und moderner Kundenkommunikation
Das Cockpit ist das Herzstück der DBS WinDo Flow Lösung, denn Sie steuern alle Ihre Aufträge und Daten über das Cockpit. Mittels der Web-Oberfläche können Aufträge zu Objekten zusammen gefasst werden und Tätigkeiten, wie die Montage oder Serviceanfragen, ausgewertet werden.
Sie als Fensterbauer oder Händler können über das Cockpit alle Berechtigungen für Projekte, Aufträge, Fenster und Türen aus einer Anwendung heraus erteilen und verwalten. Außerdem können Sie Ihre Mitarbeiter und Partner zur Nutzung von DBS WinDo Flow einladen und Zugriffsrechte vergeben.
Funktionen auf einen Blick
- Senken Sie Ihren manuellen Verwaltungsaufwand, denn dank einer vollständig digitalen Dokumentation entfallen Druckkosten und das zeitintensive Abheften
- Behalten Sie den Überblick über Aufträge, Nacharbeiten oder Reklamationen und weisen Sie diese Ihren Partnern oder Monteuren zu
- Erfassen Sie Serviceanfragen strukturiert, denn alle Anfragen gehen standardisiert ein, lassen sich sortieren, priorisieren und zeitlich unabhängig abarbeiten
- Erstellen Sie kundenspezifische Produkt- und Serviceangebote und nutzen Sie neue Up- und Cross-Sellingpotentiale
- Außerdem können Sie rechtliche Risiken minimieren, da rechtlich verpflichtende Informationen automatisch und digital bereitgestellt werden können
Ihre Vorteile
Einblicke in die Software
Lernen Sie die Möglichkeiten der NFC-Technologie für den Fensterbauer und Monteur im Detail kennen. Das Video zeigt Ihnen den Einsatz des Cockpits sowie der App MontageProfi in 5 Schritten: Von der Verglasung, über die Auftragsverarbeitung sowie Montageplanung, bis hin zur Protokollierung und Abnahme.
DBS WinDo Flow – Der NFC-Chip fürs Fenster | In 5 Schritten erklärt
Die Lösung im Detail
Über das Cockpit können Sie das gesamte Flow-System steuern. Von der Daten- und Objektverwaltung, über die Montageprozesse bis hin zum Service bei Ihren Endkunden.
Besonders hilfreich: Der Montagefortschritt vor Ort auf der Baustelle wird digital an das System zurückgespielt. Sollte eine Montage also schneller oder langsamer als erwartet erfolgen, können Sie flexibel umdisponieren und Ihre Montagekapazität fortlaufend optimieren.
Über das Cockpit steuern Sie außerdem alle Inhalte für die App MontageProfi und die Service-Website FensterPass. Mittels individueller Push-Nachrichten können Sie kundenspezifische Produktangebote (Upselling/ Upgrades), bspw. für Fliegengitter, Sicherheitsbeschlag, Sicherheitsgriffe etc. direkt an passende Kunden schicken. Auch kundenspezifische Serviceangebote (Cross-Selling), wie bspw. Angebote für Wartung (Nachstellen) und Pflege (Fensterputzer in der Nähe), können Sie gezielt einsetzen und sich so ein zusätzliches Umsatzpotential zu Nutze machen.
Das Design der App und Website lässt sich außerdem firmenindividuell anpassen, sodass Sie Ihre eigene Corporate Identity durch Logo und Farben wiederspiegeln können. Auch Ihr Kunde hat jederzeit die aktuellen Kontaktmöglichkeiten zu Ihnen als seinen Fensterbauer oder Händler. So können Sie Ihren Fensterbau-Prozess ganzheitlich und papierlos innerhalb einer Anwendung verwalten und optimieren.
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