DBS WinDo Flow Fensterpass
DBS WinDo Flow FensterPass

Endkunden-Angebot mit dem FensterPass

Neue Service- und Kommunikationsmöglichkeiten via App

Unsere Welt und unser Zuhause werden immer smarter. Warum nicht auch die Fenster digitalisieren?

Mit einem kleinen Chip im Fensterprofil klappt die Digitalisierung im Handumdrehen. Über die mobile App FensterPass können Ihre Endkunden problemlos jedes Ihrer Fenster auslesen und detaillierte Informationen zum Produkt und zu Ihnen als Fensterbauer oder Händler erhalten. Der FensterPass ist Teil der DBS WinDo Flow Lösung und ermöglicht eine ganzheitliche Prozess-Optimierung im Fensterbau.

DBS WinDo Flow FensterPass Logo und Icon

Funktionen auf einen Blick

DBS WinDo Flow FensterPass Screenshot
  • Nutzen Sie die App als neuen Kommunikationskanal und entdecken Sie neue Marketingmöglichkeiten
  • Erweitern Sie Ihre After-Sales-Möglichkeiten und beantworten Sie Service-Anfragen gezielt und strukturiert
  • Gestalten Sie die App in Ihrem Corporate Design und professionalisieren Sie so den Unternehmensauftritt zum Endkunden
  • Minimieren Sie Reklamationen durch die Angabe von Pflegehinweisen und hilfreichen Tipps
  • Nutzen Sie die App als Verkaufsargument zum Endkunden, denn auch er kann von vorteilhaften Funktionen profitieren

Ihre Vorteile

Erhöhte Kundenbindung
Moderner Kundenservice
Neue Umsatzpotentiale
Sichern Sie sich einen Wettbewerbsvorteil

Einblicke in die Software

Alle Informationen zu den eingebauten Fenstern auf einen Blick.

Screenshots FensterPass App
Marketing & Vertrieb

Ihre Verkaufsunterstützung

Auch beim Thema Werbemittel unterstützen wir Sie gerne. So können Sie mit einer Produktbroschüre Ihren Kunden nach einem Beratungsgespräch wertvolle Informationen mit an die Hand geben. Die übersichtliche Broschüre zum FensterPass erklärt Vorteile und Funktionen der App und richtet sich an Ihre Endkunden.

Über das Produkt-Team können Sie ganz einfach Ihre benötigte Auflage der Broschüre anfragen. Auf Wunsch drucken wir auch Ihre Kontaktdaten auf die Verkaufsunterlagen. So können Interessenten sich auch Zuhause weiter informieren und im Nachgang direkt wieder Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Die Produktbroschüre ist sowohl für VEKA wie auch GEALAN Verarbeiter verfügbar. Kommen Sie gerne auf uns zu. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Flyer DBS FensterPass für VEKA und GEALAN
DBS WinDo Flow Cockpit
DBS WinDo Flow

Erfolgsgeschichten

Unsere Lösungen und Services im Einsatz bei Kunden: Erfahren Sie mehr zu bereits umgesetzten Projekten und inwiefern WinDo Flow bei der Digitalisierung der Geschäftsprozesse im Fensterbau hilft.

zu den Erfolgsgeschichten

Die Lösung im Detail

Mit Hilfe der FensterPass-App können Sie Ihren Kunden einen modernen und erweiterten Rundumservice anbieten, denn der User erhält alle wichtigen Kontaktdetails und Informationen zu Ihnen als seinen Partner. Bei Fragen können Kunden direkt über die App Kontakt mit Ihnen aufnehmen oder gezielte Service-Anfragen stellen, welche sofort beim richtigen Ansprechpartner landen. Da Anfragen standardisiert bei Ihnen eingehen, können Sie Aufträge sortieren, priorisieren und zeitlich unabhängig abarbeiten.

Nutzen Sie den FensterPass als digitales Sprachrohr zum Endkunden und präsentieren Sie die App im Look-and-Feel Ihres Unternehmens. Erstellen Sie individuelle Inhalte frei nach Ihren Bedürfnissen. Ein Fenster-Ratgeber gibt beispielsweise nützliche Tipps rund ums Fenster und die Fensterpflege. Beantworten Sie häufig gestellte Fragen wie: Woran erkenne ich eine defekte Dichtung? Mein Fenster schließt nicht richtig, was kann ich tun? Wie finde ich die passenden Fliegengitter für meine neuen Fenster?

Antworten findet Ihr Kunde mit einem Klick im FensterPass. Das bedeutet weniger zeitintensive oder ziellose Anrufe bei Ihrem Kundenservice. Außerdem können Sie dem User über die App gezielte Angebote zukommen lassen. Auf diese Weise können Sie die App als zusätzlichen Kommunikationskanal zu privaten Kunden, zu Wohnungsbaugesellschaften oder Hausverwaltungen nutzen. Mittels individueller Push-Nachrichten können Sie kundenspezifische Produktangebote (Upselling/ Upgrades), bspw. für Fliegengitter, Sicherheitsbeschlag, Sicherheitsgriffe etc. direkt an passende Kunden schicken. Auch kundenspezifische Serviceangebote (Cross-Selling), wie bspw. Angebote für Wartung (Nachstellen) und Pflege (Fensterputzer in der Nähe), können Sie gezielt einsetzen und so von einem zusätzlichen Umsatzpotential profitieren.

Und auch Ihre Endkunden können von den Vorteilen der App profitieren:

  • Mehr Informationen zum Produkt und zu Ihnen als Vertragspartner
  • Direkte Kontaktaufnahme zu Ihnen als Vertragspartner
  • Zeitersparnis, dank gezielter Angaben zu Service-Anfragen
  • Reduzierter Papierverbrauch: das schont die Umwelt
  • personalisierte Angebote, die zu seinen Produkten passen

Kontakt

Sie haben Interesse am DBS WinDo Flow FensterPass?
Unser Produkt-Team freut sich auf Ihre Fragen:

Nathalie Pelkeit
Nathalie Pelkeit
Product Manager
Ihre Ansprechpartnerin für generelle Produktfragen, Lizenzfragen und Support
Max Benek
Max Benek
Product Specialist
Ihr Ansprechpartner für ERP Anbindung, MontageProfi und FensterPass
Lukas Bureck
Lukas Bureck
Product Consultant
Ihr Ansprechpartner für das Cockpit und technische Fragen (z.B. Chips und Scanner)
Jonas Vienhues
Jonas Vienhues
Product Architect
Ihr Ansprechpartner für iOS und Android und technische Kompatibilität Ihrer Endgeräte
Manuel De Ceglia
Manuel De Ceglia
Software-Entwickler
Zakhar Polikarpov
Zakhar Polikarpov
Software-Entwickler